上海证券有限责任公司
发布人: 发布时间:2009年11月16日 阅读次数:2062上海证券有限责任公司(http://www.962518.com)成立于2001年5月,是由原上海财政证券公司和上海国际信托有限公司证券总部新设合并成立的全国性综合类证券公司。公司注册资本金26.1亿元人民币,股东单位为上海国际集团有限公司和上海国际信托有限公司。2005年12月,公司成为全国创新试点证券公司之一。同时,公司也是上海国际集团核心成员企业之一。
公司成立以来,一贯秉承 “诚信、专业”的核心价值观,以诚信经营为根本,以专业服务为中心;规范运作、稳健务实、开拓进取、和谐创新;立足上海,服务全国,在市场上树立了良好的企业形象。公司将致力于打造自身经营品牌,走现代金融企业的可持续发展道路,不断做强做大,努力成为国内一流的券商。
有意加入上海证券的同学请发送简历至:hr.shzq@hotmail.com,并注明所投递的岗位。
招聘岗位:
○ 客服座席
招聘人数:20
薪资水平:1500元/月(为扣除“三金”后的实发工资)
岗位职责:
1、通过电话为客户提供咨询服务,解答客户投资中碰到的各种问题,确保及时、高效完成呼叫中心客服热线的接听;
2、跟踪客户服务,听取并反馈客户意见、建议和投诉。
3、根据要求进行新开户客户、存量客户、客户流失等系列回访工作;
4、电话预约服务受理;
5、负责在线解答客户通过网站提出的业务问题。
岗位要求:
1、爱岗敬业,品行端正,遵纪守法,无不良行为记录;
2、具有经济、金融及相关类大学专科及以上学历;
3、具有较强的语言表达能力和良好的心理承受能力,具有正确的客户服务理念;
4、身体健康,口齿清楚,普通话标准流利,并能熟练掌握上海地区方言;
5、熟练使用办公软件,汉字录入速度50字/分钟以上;
6、年龄在25周岁以下;
7、本岗位为劳务派遣方式聘用。