企业介绍：

上海海烟物流发展有限公司是由上海烟草（集团）公司投资成立，专注于烟草、酒类、食品的分销与配送，集现代物流、商品营销、信息服务于一体的企业。公司拥有丰富的市场网络资源，包括连锁经营、配送的零售终端达3万多家，汇集数千种规格商品，实行统一管理、统一经营、统一配送。海烟物流贯彻上海烟草集团 “做精做强”的战略思想，以现代化物流中心为基础，以集约化经营为发展发向，以物流、信息、市场网络为支撑，整合上海烟草行业的资源，逐步建成集现代物流、流通加工、商品销售、品牌代理为一体的企业。使之成为采购中心、物流中心、商业信息中心、品牌营销中心、销售管理中心。

招聘岗位：

名称：客户服务员

人数：3名(女)

岗位职责：

1、负责零售网点客户及各有限公司的来电，给予解答。

2、负责接听配送员求助电话。

3、负责将客户及配送员反映的问题或上报的重要信息派单至相关负责部门，并作好闭环工作。

4、负责完成上级制定的电话回访任务，提高客户满意度。

5、负责整理票据、和其他附加品。协助处理配送异常情况的登记、联系、调换，并按运输部门的安排进行交接。

岗位要求：

1、大专以上学历；

2、2010年应届毕业生，上海户口；

3、良好的沟通协调能力，接受能力强；

联系方式：

TEL：  61667697 , 61667600     联系人：张小姐

FAX： 62497982

应聘简历请发送至E-mail：hywljob02@126.com