德邦物流股份有限公司
发布人： 发布时间：2014年06月23日 阅读次数：416职位：物流专员
工作地点：上海
岗位定位：
按照公司的规划和要求，进行部门营销和收货活动；配合经理完成部门工作，提升部门收入，完成部门指标，对内营造良好工作氛围，对外展现良好的德邦形象。
岗位职责：
1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统。
2.进行电话营销，协助经理维护客户。
3.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。
4.定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。
5.车辆预配及货物出发.到达处理。
6.通知客户来派送部提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提.派送时效。
7.负责接待上门客户提货.办单，进行派送单据的打单.收单.返签收等业务，提高客户满意度。
8.整理客户签收联并及时扫描.上传，协助收银员为客户开具.邮寄发票等服务。
9.负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改.转货.内部带货等业务，处理仓库异常货物。
岗位要求：
1.大专及本科学历。
2.专业不限。
3.有较强的抗压能力.沟通能力佳，有上进心。
4.认同企业文化及发展方向，愿意从基层开始。
5.优秀学生干部优先。
参赛学生需要在www.51job.com先注册简历账号